Executivo(a) de Contas

Facilitar a distribuição de conteúdos digitais de maneira profissional é a nossa grande missão e acreditamos que JUNTOS podemos impactar positivamente a vida das pessoas! Nos consolidamos como referência em tecnologia de streaming para empresas e já recebemos diversos prêmios pela nossa cultura de inovação, atendendo clientes como Oracle, Santander, XP Investimentos, B3 e centenas de outros.

Se você tem paixão por tecnologia e quer trabalhar em um lugar que oferece soluções inovadoras que transformam empresas, aqui é o seu lugar.

Requisitos Essenciais :

• Experiência na área comercial em vendas B2B;
• Experiência no uso de ferramentas de gestão de trabalho em vendas e ferramentas de CRM, por exemplo, HubSpot, Salesforce, etc.;
• Conhecimento avançado de técnicas de vendas consultivas, por exemplo, BANT, GPCT-BA, SPIN Selling, etc.;
• Experiência na venda de softwares em geral;
• Experiência com processos e gestão de pipeline de vendas;
• Experiência com vendas complexas de médio e longo prazo.

Requisitos Desejáveis :

Será um diferencial se você tiver :

• Experiência com vendas de produtos e serviços para instituições financeiras;
• Conhecimento do mercado de transmissão ao vivo e eventos corporativos;
• Conhecimento do mercado de plataformas de conteúdo, por exemplo : LMS, OTT, etc.;
• Inglês intermediário.

Habilidades e atitudes esperadas :

• Orientação para resultados : Capacidade de manter o foco em metas e entregar resultados nos prazos estipulados, buscando sempre o alcance e superação dos objetivos de vendas.
• Proatividade : Capacidade de antecipar demandas e agir de forma autônoma, buscando soluções e oportunidades de negócio, sem depender de solicitações externas.
• Boa comunicação : Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e persuasiva, tanto com clientes quanto com a equipe interna, assegurando que as expectativas estejam sempre alinhadas.
• Capacidade de negociação : Competência para conduzir negociações de forma estratégica e consultiva, garantindo o fechamento de negócios que atendam tanto os interesses da empresa quanto as necessidades dos clientes.
• Relacionamento interpessoal : Habilidade de criar e manter relações profissionais de confiança e respeito, promovendo um ambiente colaborativo e de longo prazo com clientes e colegas de trabalho.
• Organização e gestão do tempo : Capacidade de gerenciar várias contas e oportunidades simultaneamente, mantendo um bom controle do pipeline e priorizando tarefas de acordo com a urgência e importância.
• Resiliência : Capacidade de lidar com adversidades, pressões e rejeições no processo de vendas, mantendo uma atitude positiva e motivada para atingir os objetivos.
• Visão estratégica : Habilidade de entender o cenário do mercado e as necessidades do cliente, oferecendo soluções adequadas e personalizadas que gerem valor para o negócio.
• Vender software (SaaS) de distribuição de conteúdo (OTT e LIVE) e serviços relacionados;
• Participar do desenvolvimento, apresentação e fechamento de propostas de alto valor agregado, sendo consultivo ao longo de todo processo comercial;
• Manter o CRM atualizado e gerenciar pipeline durante todo o processo de vendas, conforme as orientações da área comercial;
• Realizar prospecção de clientes, em campanhas específicas criadas pelo time de Vendas, Operações Comerciais e Marketing, a fim de auxiliar na geração de oportunidades;
• Estabelecer relacionamento com clientes e potenciais clientes para gerar novas oportunidades de negócios, entendendo as suas necessidades e garantindo a fidelização destes;
• Gerenciar as contas-chave de sua carteira, identificando e convertendo novas oportunidades junto a estes clientes, promovendo assim a retenção, up selling, cross selling e reseling;
• Expandir a carteira de clientes com oportunidades geradas pelo time de pré-vendas (SDRs e BDRs), pós-vendas (Sucesso do Cliente) e própria prospecção em casos específicos;
• Desenvolver e acompanhar junto ao time de Sucesso do Cliente ações para fidelização, encantamento e, consequentemente, expansão da carteira.