Executivo de Contas III - São Paulo/SP

Executivo de Contas III - São Paulo / SP

Estamos buscando um Executivo de Contas para atuar em nossa estrutura da Roche Diagnóstica dentro da região metropolitana sendo o agente responsável por superar os objetivos comerciais por meio do desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais de impacto.

Principais responsabilidades :

• Ser o líder do acompanhamento do ciclo de compra dos clientes, bem como assegurar o cumprimento das diretrizes de compliance da conta, incluindo as devidas formalizações necessárias, contratos, reportes financeiros, entre outros.
• Sustentar e / ou ampliar a sua base de clientes existentes identificando e promovendo as soluções por meio da execução da estratégia do segmento priorizando clientes foco, oportunidades de impacto, planos definidos no "Valor em Ação" e as prioridades estratégicas / comerciais.
• Entender as necessidades do cliente através do conhecimento das suas metas e estratégias, seu ambiente de negócios, portfólio de produtos e serviços, iniciativas e programas regionais, além de cumprir com o atingimento das metas financeiras associadas à gestão da conta e liderar ativamente na criação e execução dos Planos de Contas Estratégicas dos clientes foco ("focus account") alinhados aos objetivos de crescimento da empresa com visão de curto, médio e longo prazo garantindo foco e impacto na Organização.
• Utilizar o CRM e as metodologias oficiais da empresa como fonte para gerenciar o pipeline de vendas, registrando as interações com clientes e mantendo atualizadas todas as informações gerais sobre os clientes e contatos (de todas as áreas) contribuindo para transparência e consistência do negócio.
• Trabalhar ativamente para criar e manter relações eficazes, transparentes, bilaterais e de longo prazo com KOL (Key Opinion Leaders), acompanhar Leads gerados pelos departamentos internos formalizando nas ferramentas oficiais internas e participar de eventos e feiras quando solicitado para identificação de oportunidades e divulgação de nossas soluções além de fortalecer networks e catalisar novos leads.
• Garantir a transição eficaz, colaborativa e consistente das potenciais contas da estrutura minimizando impactos na experiência do cliente e assegurando atendimento de excelência, além de realizar a conexão do cliente com demais chapters (squads) envolvidos nas diferentes jornadas do cliente com a Roche assegurando a accountability transversal e melhoria contínua para assegurar que a colocação do pedido seja feita pelo cliente nas ferramentas da Roche garantindo que os clientes realizem suas responsabilidades conforme negociação contratual estabelecida.

Requisitos solicitados :

• Graduação em Administração, Economia, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Inglês avançado.
• 5+ anos de experiência em estrutura de vendas consultiva na Indústria de Saúde.
• Residir em São Paulo.
• Disponibilidade para atuar na região metropolitana.

Requisitos desejáveis :

• Pós-graduação ou cursos extracurriculares que possam gerar valor ao negócio.
• Experiência de consultoria em laboratório.
• Experiência com a abordagem Professional Selling Skills (Miller-Heiman) e Strategic Selling (Miller-Heiman).
• Certificações de gerenciamento de projetos qualidade six-sigma e lean.
• Experiência em sistemas como SAP, Salesforce ou outros sistemas financeiros e de CRM.

J-18808-Ljbffr