Executivo de Contas - Governo

Sobre nós :

A Connectoway tem uma história de sucesso com mais de 20 anos de mercado, oferecendo serviços e produtos para o segmento de ISP, Energia Solar, Corporativo e Distribuição.

Somos um time apaixonado, conectado e com muita experiência em tecnologia e atendimento ao cliente. Uma empresa preparada para apresentar as melhores soluções aos clientes e parceiros, garantindo o sucesso dessa parceria.

Nosso maior comprometimento é conectar o nosso cliente com o futuro.

Atividades diárias :

• Desenvolvimento de negócios : Identificar, prospectar e estabelecer relacionamentos com novos clientes potenciais, incluindo empresas públicas de médio e grande porte.
• Prospectar e desenvolver uma carteira de clientes, cultivando relacionamentos duradouros e promovendo a fidelidade do cliente.

Compreender as necessidades de negócio dos clientes e fornecer soluções personalizadas que atendam a essas necessidades.

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar a receita e a participação no mercado.

Consultoria e vendas técnicas : Fornecer consultoria especializada aos clientes sobre soluções da Connectoway para data center, incluindo infraestrutura, serviços de nuvem, segurança, conectividade e serviços gerenciados.

Apresentar propostas técnicas e comerciais para os clientes, destacando os benefícios e o valor agregado das soluções propostas.

Negociar contratos e acordos comerciais, garantindo a conformidade com as políticas e os objetivos da empresa.

• Gestão de relacionamento com o cliente : Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao data center.
• Monitorar a satisfação do cliente, acompanhar os resultados dos serviços fornecidos e tomar medidas corretivas, se necessário.

Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como engenharia, operações e suporte técnico, para garantir que os serviços sejam entregues de acordo com os requisitos do cliente.

Realizar reuniões regulares com os clientes para revisar o desempenho, identificar oportunidades de melhoria e discutir os planos futuros.

Qualificações necessárias :

• Experiência comprovada em vendas ou desenvolvimento de negócios no setor Público .
• Conhecimento sólido de soluções de data center, infraestrutura de TI, serviços em nuvem, segurança cibernética e tecnologias relacionadas.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos complexos de forma clara e concisa.
• Forte capacidade de negociação e persuasão, com habilidades comprovadas de fechamento de negócios.
• Orientação para o cliente e habilidades interpessoais excepcionais para desenvolver relacionamentos confiáveis com os clientes.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma.