ESTÁGIO EM HOTELARIA E TURISMO (GUEST RELATIONS)
Fairmont Copacabana
Nível : Estagiário
Cursos de : administração,hotelaria,turismo
Escolaridade : Graduação - Cursando
Tipo de contrato : Estagiário
Jornada de trabalho : 5x2
Benefícios : Vale transporte, Refeição no local, Assistência odontológica, Seguro de vida, Uniforme
Responsabilidades da posição :
- Auxiliar no atendimento personalizado aos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com rapidez e qualidade;
- Oferecer informações sobre os serviços e instalações do hotel; Acompanhar solicitações especiais de hóspedes e gerenciar suas preferências, colaborando para uma estadia memorável;
- Dar suporte à equipe de Guest Relations em atividades operacionais e administrativas, incluindo o acompanhamento de feedbacks e relatórios;
Contribuir para a resolução de problemas e imprevistos, assegurando um serviço de alto padrão.
Requisitos obrigatórios para a posição :
- Estar cursando Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas semelhantes;
- Disponibilidade para estagiar 6h diárias;
- Pacote Office intermediário;
Inglês Avançado.
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