ESPECIALISTA EM SUPORTE PROTHEUS

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seucurrículo. Descrição da Vaga Estamos à procura de um Especialistade Suporte de Sistemas com ampla experiência em TOTVS Protheus paraintegrar nossa equipe de tecnologia.

O profissional seráresponsável pelo suporte técnico e funcional aos usuários,manutenção e melhorias nos módulos do sistema, além de garantir acontinuidade e eficiência das operações diárias da empresa.

Principais Responsabilidades 1. Prestar suporte técnico e funcionalaos usuários do sistema Protheus (TOTVS), atuando na análise eresolução de problemas relacionados aos módulos em uso.

2.Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes e requisições desuporte no sistema. 3. Participar ativamente de projetos deatualização, implementação e melhorias no sistema, em conjunto coma equipe de TI e outras áreas da empresa.

4. Conduzir treinamentose capacitação de usuários para o correto uso do sistema, bem comopara novas funcionalidades ou módulos implantados.

5. Atuar nacriação e manutenção de consultas, relatórios e dashboards noProtheus, atendendo às demandas das áreas de negócios.

6. Manter adocumentação dos processos e customizações do sistema sempreatualizada. Requisitos Indispensáveis 1. Graduação completa emTecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas deInformação ou áreas correlatas.

2. Experiência no suporte emanutenção de sistemas ERP, com foco no Protheus (TOTVS). 3.Conhecimento dos módulos de backoffice do Protheus.

4. Conhecimentoem SQL e banco de dados. 5. Habilidades em análise de problemas ebusca por soluções eficientes. 6. Boa comunicação e habilidade paraatender e instruir usuários de diferentes níveis técnicos.

Regimede Contratação CLT Benefícios 1. Vale Alimentação. 2. Plano deSaúde. 3. Plano Odontológico. 4. Totalpass. 5. Participação deresultados.

6. Seguro de Vida. Local do Trabalho D. CARVALHO -ARACATUBA Horário de Trabalho SEG A SEX 08H - 11H - 13H - 18H SAB08H - 11H #J-18808-Ljbffr