Especialista em Comércio Exterior
Breton
Quem somos?
A Breton construiu uma história sólida e se tornou referência no mercado de mobiliário de alto padrão. A trajetória da empresa é marcada pela sofisticação, design diferenciado e compromisso com a responsabilidade ambiental e social, sendo reconhecida como uma das principais referências do segmento no Brasil.
Pautada pelos valores de família e conduzida por uma família, a marca tem expertise na criação, desenvolvimento e produção de mobiliário com alto valor agregado, que passa por uma curadoria afiada de uma equipe multidisciplinar preparada para atender as mais diversas demandas de um mercado exigente e que se moderniza a todo momento.
A Breton assume sua responsabilidade com a sustentabilidade e está comprometida em adotar práticas em todas as etapas de sua cadeia produtiva, buscando um melhor aproveitamento dos recursos naturais.
Uma das conquistas da marca é o selo Carbono Negativo, obtido pela primeira vez, em 2022. Nos anos de 2020 e 2021 a Breton já era reconhecida como Carbono Neutro, ou seja, compensou todas as suas emissões.
Com 19 lojas espalhadas pelo Brasil e expansão para o mercado internacional, especificamente em Dubai, o principal diferencial da Breton é a personalização.
Cada peça é 100% personalizável, oferecendo aos clientes a escolha entre medidas, tecidos e acabamentos.
Saiba mais em ou @bretonoficial.
Nossas pessoas!
O #TimeBreton vem crescendo ano após ano, com profissionais altamente capacitados e engajados socialmente. Se interessou?
Venha fazer parte do nosso time :
Principais Atribuições :
- Ser o ponto focal no Brasil para as operações internacionais da Breton, garantindo a comunicação clara e a interface fluida entre as lojas externas e as áreas internas da Matriz.
- Receber as demandas comerciais do time externo, com foco inicial nas operações em Dubai, e garantir o cumprimento dessas demandas, organizando o fluxo de comunicação e ação entre as áreas de Vendas, Logística, TI e outras áreas de suporte da Matriz.
- Coordenar a usabilidade dos sistemas da empresa para o time internacional, garantindo a funcionalidade das ferramentas, realizando traduções de sistemas e conteúdos quando necessário, ou viabilizando esse processo junto a parceiros.
- Responsável por treinar novos colaboradores internacionais, em parceria com as equipes internas da Matriz, traduzindo e adaptando materiais de treinamento para os idiomas e contextos culturais necessários.
- Garantir a capacitação dos colaboradores internacionais nas ferramentas e processos da empresa, assegurando que os times externos estejam alinhados às diretrizes e boas práticas da Breton.
- Desenvolver e implementar treinamentos contínuos para assegurar o desenvolvimento das competências do time de internacionalização, visando à eficiência operacional e ao alinhamento estratégico global da empresa.
- Atuar como principal responsável por receber, classificar e encaminhar todas as demandas internacionais de suporte operacional, garantindo o alinhamento e a correta execução dessas demandas pela Matriz, incluindo a resolução de chamados e suporte técnico.
- Garantir o acompanhamento e controle das demandas, criando relatórios de acompanhamento e métricas para avaliação da performance dos times externos e das áreas internas.
- Desenvolver processos e fluxogramas que padronizem as operações internacionais, criando uma base sólida e replicável para futuras expansões.
- Participar ativamente do desenvolvimento da estratégia de expansão internacional da marca, contribuindo com insights sobre os desafios e oportunidades encontrados nas operações externas.
- Propor melhorias contínuas para a integração dos times internacionais, assegurando que o crescimento da marca seja sustentado por processos sólidos, tanto operacionais quanto comerciais.
Requisitos :
- Inglês fluente, com capacidade de atuar em ambientes multiculturais.
- Experiência em áreas comerciais ou de operações com foco em mercados internacionais.
- Flexibilidade para atuar em horários diferenciados (das 5h às 15h), incluindo possíveis plantões aos finais de semana para atender às demandas de fusos horários internacionais.
Desejáveis :
- Formação em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas ERP (especialmente Protheus) será um diferencial.
- Espanhol em nível avançado será considerado um diferencial.
- Vivência anterior com treinamentos internacionais e gestão de processos de internacionalização será um diferencial.
Competências Técnicas :
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de coordenar múltiplas demandas simultaneamente em um ambiente dinâmico e internacional.
- Foco em resultados, com forte habilidade de resolução de problemas e adaptação às necessidades de diferentes mercados.
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