Especialista de Produtos
Sighra Sistema Inovadores
Nós da SIGHRA estamos à procura de um Especialista de Produtos para integrar nossa equipe.
Nós somos uma empresa líder em soluções tecnológicas e estamos em constante crescimento.
Acreditamos que sua expertise e paixão por produtos inovadores serão fundamentais para nossa equipe.
Responsabilidades :
Recebimento e tratamento das solicitações dos clientes encaminhadas pelas áreas de
atendimento : suporte, comercial e pós-venda.
Análise e Identificação de problemas nos softwares e hardwares dos produtos da empresa.
Avaliar riscos de possíveis mudanças nas plataformas de sistema da empresa.
Análise e identificação de melhorias a serem realizadas nos softwares e hardwares da empresa.
Suporte técnico as equipes de atendimento ao cliente.
Treinamento e orientação sobre novas ferramentas de produtor desenvolvidos pela engenharia.
Teste de hardware e software de ferramentas dos produtos com objetivo de homologar e
entregar com funcionamento estável.
Realização de planos de testes para softwares e hardwares.
Fornecer informações para equipe de marketing divulgar para os clientes.
Análise de mercado identificar possíveis desenvolvimentos de novas ferramentas para atender o
mercado de rastreamento.
Homologação e testes junto a empresas de certificação de equipamentos para seguradoras.
Acompanhar projetos de desenvolvimento e customizações realizadas para os clientes.
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados
- Nível hierárquico : Consultor
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- telemetria
- rastreadores
- produtos
- banco de dados
- homologação
-
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