Engenheiro de Processos II

Workplace : São Paulo - SP Somos um Banco que trabalhana busca do melhor ambiente trabalho e do melhor atendimento aosclientes.

Estamos em busca de um Engenheiro de Processos II paraintegrar nossa equipe de Operações. O profissional será responsávelpor mapear, analisar e otimizar processos de atendimento ebackoffice das operações financeiras, garantindo eficiênciaoperacional e excelência nos serviços prestados.

• Responsabilidades : - Mapear e documentar processos existentes; - Analisar fluxos detrabalho para identificar pontos de melhoria;
• Realizar análisescríticas de capacidades produtivas de curto, médio e longo prazo; -Monitorar a produtividade e desempenho dos processos;
• Sugerirnovos processos que melhorem a eficiência e a qualidade; - Auxiliarna padronização e documentação das atividades e processos atravésde diretrizes, manuais de procedimentos;
• Participar na elaboraçãode treinamentos e workshops sobre novos processos e procedimentos.Requisitos : - Graduação completa em engenharia da produção,mecânica, elétrica, entre outras;
• Conhecimento avançado emferramentas como Excel e Power BI; - Gestão de indicadores; -Experiência com gestão de capacidades e fluxos de processos;
• Conhecimento de métodos e processos; - Certificação green / blackbelt ou conhecimento avançado de Lean e 6 Sigma; - Conhecimento deferramentas de automação e workflow.
• Benefícios : - Remuneraçãocompatível com o mercado financeiro; - Vale Refeição e ValeAlimentação; - Participação nos Lucros (PLR);
• Assistência médica;- Assistência odontológica; - Auxílio Creche / Babá / Filhos comDeficiência; - Extensão da licença maternidade e paternidade;
• Vacinação anual antigripal; - Suporte médico para colaboradores emsituações vulneráveis; - Jornada de trabalho flexível;
• Empréstimoconsignado com taxas reduzidas; - Gift Card em datas especiais.Fibra - uma empresa Great Place to Work! Somos um banco B2B, focadonos segmentos Corporate, Agro e PMEs.

Com conhecimento, atendimentoe precisão, levamos para nossos clientes mais de 3 anos deexperiência em serviços financeiros.

O Fibra incentiva aparticipação de pessoas de todos os grupos de diversidade nas vagasem aberto. Todas as nossas posições podem ser ocupadas porprofissionais que se identifiquem com a nossa Cultura, tenham oconhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com atemática Diversidade, Equidade e Inclusão.#J-18808-Ljbffr