EMBAIXADOR DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ( TARUMA - CURITIBA/PR)

Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald’s no mundo. Vamos nos conhecer?

A gente tem certeza que o McDonald’s você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta! Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui no Brasil é a Arcos Dorados?

Sim! Somos a maior franquia independente do McDonald’s do mundo. Com mais de 90 mil colaboradores, sendo 50 mil só aqui no Brasil, somos responsáveis por mais de 2.

100 restaurantes na América Latina e Caribe, entre próprios e franqueados. Aqui no Brasil temos mais de 1 mil unidades.

Somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar na América Latina e um dos maiores empregadores de jovens do Brasil mais de 75% das nossas pessoas têm menos de 25 anos e estão em sua primeira experiência profissional.

Cuidamos das nossas pessoas e, também, do nosso planeta : somos uma das 100 empresas mais responsáveis no Brasil. Na Arcos, contamos com um time com ketchup na veia e sempre disposto a gerar bons momentos.

Temos fome de inovação e prezamos pela diversidade e inclusão : aqui, todo mundo tem a oportunidade de ser exatamente quem é. Vem com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia

• A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes!
• Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado;
• Realizar pesquisas rápidas com os clientes;
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades;
• Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento;
• Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé;
• Garantir a satisfação da experiência familiar.

Requisitos e qualificações

Ingrediente que não pode faltar

Ensino médio completo ou cursando.

A gente vai amar muito se você...

• Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas
• Adora gerar sorrisos
• Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação
• Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa
• É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo
• Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos!

Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Gympass;
• Seguro de vida;
• PPR - Participação nos lucros.

A maior franquia independente do McDonald's do mundo. Contamos com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens.

Nosso ingrediente especial está nas pessoas. E se você chegou até aqui, que tal conhecer nossas oportunidades? A gente tem bons motivos para você fazer parte dessa equipe :

Viva nosso Propósito

Somos muitas histórias fazendo história. Somos muitas histórias com um grande propósito : Fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos.

Cooltura de serviço

Valorizamos um ambiente de trabalho onde todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica.

Aqui o mais importante é que você pode gerar bons momentos sendo quem você é.

Receita do Futuro

Servimos alimentos de excelente qualidade, adotamos práticas sustentáveis e promovemos oportunidades de desenvolvimento profissional para milhares de jovens.

Aqui cuidamos das pessoas e ao mesmo tempo do planeta.

Ketchup na veia

Faz parte do nosso DNA encantar e servir com excelência. Compreendemos que as diferentes necessidades dos nossos clientes vem sempre em primeiro lugar.

E nos comprometemos com o bom trato entre todas as pessoas.

Se identificou? Vem ser Méqui!

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