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Customer Success Bilíngue (Home based)

GC Talentos Consultoria Empresarial e Profissional Unidade 2

Nível : Consultor

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Segunda a Sexta : Das 08h00 as 18h00

Disponibilidade para viajar a trabalho

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição :

Empresa em busca de um(a) profissional para atuar como ponte entre clientes e a empresa. Essa jornada envolve viagens para diferentes cidades e estados, proporcionando a oportunidade de conhecer novas pessoas e impactá-las com sua empatia, persuasão e habilidade de incentivá-las a falar inglês com naturalidade.

Nosso foco é respeitar a cultura, regionalidade e as características individuais de cada cliente.

Material : Soluções Educacionais às escolas, destacando material e programas avançados de ensino de inglês)

Trabalho home based com visitas regulares a clientes.

Atividades :

  • Realizar visitas presenciais às escolas, auxiliando no desenvolvimento e implementação da nossa metodologia
  • Manter contato ativo e próximo com as escolas
  • Treinar professores para a aplicação da metodologia
  • Participar de eventos e reuniões
  • Gerenciar e atualizar informações em CRM, planilhas e outros sistemas
  • Implementar, acompanhar e gerenciar as necessidades dos clientes
  • Atender dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes
  • Prospectar novos clientes

Requisitos :

  • Inglês avançado ou fluente
  • Experiência como professor (desejável)
  • Experiência em atendimento ao cliente (desejável)
  • Excelente comunicação
  • Disponibilidade para viagens
  • CNH válida
  • Habilidade para trabalhar em equipe e enfrentar desafios com determinação

Requisitos obrigatórios para a posição :

Benefícios :

  • Vale alimentação R$ 25,00 / Dia (Adicional durante viagens)
  • Plano de saúde (Após período de experiência)
  • Cobertura de todas as despesas durante viagens
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