COORDENADOR DE TRANSPORTES

Descrição do Cargo

Responsável por coordenar as operações de coleta, entrega e logística reversa dos canais digitais, visando otimizar as operações, prospectar novas soluções logísticas e assegurar o atendimento adequado tanto aos clientes quanto aos centros de distribuição da empresa.

Coordenar a equipe responsável pelas operações de transporte que atendem os canais digitais e devoluções, monitorando as coletas e entregas de pedidos, trabalhando diretamente com os transportadores e fornecedores buscando eficiência em todas as etapas.

Gerenciar os contratos e custos relacionados aos parceiros que atendem os canais digitais, avaliando e negociando contratos com transportadoras, buscando o melhor custo-benefício, revisando as condições de pagamento e otimizando despesas com frete e logística.

Assegurar que os SLAs acordados com os transportadores sejam cumpridos , mantendo o controle de tracking ativo, acompanhando em tempo real o status das entregas, garantindo que as coletas e entregas sejam feitas dentro dos prazos prometidos aos clientes.

Pesquisar e negociar com novas transportadoras ou soluções logísticas , avaliando o mercado em busca de alternativas mais competitivas e confiáveis, negociando novas parcerias e soluções logísticas que atendam às necessidades da empresa.

Administrar as tabelas de frete no sistema TMS (Simfrete) , mantendo as tabelas atualizadas no sistema de gestão, garantindo que as cotações de transporte estejam corretas e os parceiros sejam remunerados adequadamente.

Coordenar o processo de indenizações de transportadoras e o pagamento das faturas de frete, garantindo que os processos de indenização por avarias ou atrasos estejam corretos e que as faturas das transportadoras sejam pagas dentro do prazo acordado.

Assegurar que os CDs sejam atendidos nos horários e prazos combinados , monitorando a logística de coletas nos CDs, garantindo que os produtos estejam disponíveis para entrega no tempo correto, sem atrasos no processamento dos pedidos.

Monitorar e manter atualizados os KPIs da área , coletando dados operacionais e financeiros, gerando relatórios de performance das operações de transporte, e propondo planos de ação para corrigir falhas e otimizar os processos.

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