Coordenador de TI (Infraestrutura)
Mazza Tech
Descrição
Responsabilidades :
- Coordenar a equipe de TI, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
- Implementar e gerenciar sistemas de Help Desk para suporte ao usuário.
- Analisar e otimizar processos internos de suporte e atendimento.
- Garantir a segurança e integridade dos dados e sistemas da empresa.
- Colaborar com outras áreas para entender e atender às necessidades tecnológicas do negócio.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias contínuas.
Localização : São Paulo / SP
Forma de Atuação : Híbrido (2 a 3x por Semana Presencial Zona Sul SP - prox. ao Morumbi)
Requisitos :
- Formação superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Inglês Avançado : Relacionamento, reuniões Time Global Cliente.
- Experiência em coordenação de equipes, Infraestrutura e gestão de projetos de TI.
- Conhecimento em ferramentas de Help Desk e suporte técnico.
- Habilidade em comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe. Nível (Senioridade) : Pleno.
itil #coordenador #infraestrutura #suporte
J-18808-Ljbffr
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