Coordenador de Infraestrutura de TI

O Coordenador de Infraestrutura de TI será responsável pela gestão e supervisão das operações de infraestrutura de TI, com foco em Service Desk, VOIP, telefonia móvel, equipamentos industriais, ambientes de servidores em cloud privada, segurança, redes e automação de processos.

Este profissional deve garantir a estabilidade, eficiência e segurança da infraestrutura de TI, além de liderar projetos de melhorias e inovação tecnológica.

Requisitos : - Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

• Experiência comprovada em gestão de infraestrutura de TI, com foco em ambientes de servidores em nuvem e cloud privada.
• Conhecimento profundo em tecnologias de virtualização, redes e segurança da informação.- Experiência em sistemas VOIP, incluindo configuração e gestão de plataformas de comunicação.
• Habilidades em automação de processos de TI e infraestrutura como código (IaC), utilizando ferramentas como Ansible, Terraform, Puppet, etc.
• Conhecimentos em gerenciamento de redes, firewalls, VPN e protocolos de comunicação.- Experiência em práticas de DevOps será um diferencial.
• Habilidades de liderança, gestão de equipes e projetos.- Capacidade de resolução de problemas e foco em resultados.- Inglês avançado / fluente para leitura técnica, interação com fornecedores e a equipe global de segurança da informação.

Principais Responsabilidades : - Coordenar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento eficaz dos sistemas, redes e servidores em nuvem.

• Gerenciar e monitorar a infraestrutura de servidores na nuvem assegurando alta disponibilidade, escalabilidade e segurança.
• Supervisionar a implementação e o suporte a sistemas de telefonia VOIP, assegurando a qualidade do serviço e a integração com outras plataformas de comunicação.
• Automatizar processos de TI, buscando otimização e redução de custos, utilizando ferramentas e frameworks.- Garantir a segurança da infraestrutura, implementando práticas de segurança de rede, backup e recuperação de desastres.
• Trabalhar com equipes multidisciplinares para integrar e alinhar a infraestrutura de TI com as necessidades de negócio da empresa.
• Manter a documentação atualizada dos procedimentos de TI, topologias de rede e mudanças na infraestrutura.- Monitorar a performance dos sistemas e identificar áreas de melhoria.
• Liderar projetos de implementação e migração de soluções de infraestrutura, garantindo prazos e orçamentos.- Interagir com fornecedores e parceiros para a aquisição e manutenção de hardware, software e serviços.
• Prover suporte de 2º e 3º nível para resolver problemas críticos e de alta complexidade.- Garantir e melhorar o SLA;- Gerenciar inventário Hardware e Software;
• Suporte aos usuários nas áreas administrativas Hardware e Software;- Implementar e gerenciar com base nas práticas do COBIT e ITIL;
• Implementar e gerenciar os processos de Gestão de Serviços de TI (ITSM), gestão de ativos (ITAM) e Service Desk;- Criar e revisar planos, processos e procedimentos com o objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade;
• Gestão do catálogo de Infraestrutura de TI, com o objetivo de ser entregue dentro do SLA acordado;- Criação e monitoramento de KPIs de Infraestrutura de TI;
• Reestruturação da Infraestrutura de TI para suportar o crescimento da operação;- Gestão de contratos de terceirização de serviços de Infraestrutura de TI;

BenefíciosAssistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Ticket Refeição (Flex), Previdência Privada, Vale Transporte, Participação nos lucros e cortesia lentes.

Outras informações : CLT e Regime Presencial em São Paulo (Barueri)