Coordenador de estratégias de cobrança

Nossa prioridade

Estamos comprometidos em criar um ambiente, onde todos são valorizados pelo que são e pelo que podem contribuir. Respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando que ela é nossa força e fonte de inovação.

Todas as nossas vagas estão abertas a qualquer pessoa, e esperamos sua contribuição para um futuro mais inclusivo e sustentável, com respeito, acolhimento e parceria em equipe.

Como será a atuação dentro da empresa?

• Definir e implementar estratégias eficazes de cobrança;
• Conduzir testes A / B focados na recuperação de crédito e na otimização da experiência do cliente;
• Monitorar KPIs de cobrança, identificando oportunidades para melhorias e propondo soluções inovadoras;
• Identificar lacunas operacionais e implementar melhorias contínuas;
• Trabalhar na segmentação de clientes para desenvolver e aplicar estratégias de cobrança personalizadas;
• Coordenar e estabelecer parcerias com novos fornecedores externos;

Como poderá fazer parte?

• Domínio avançado de Excel;
• Conhecimento em SQL ou Python;
• Experiência prévia em estratégias de cobrança, crédito e / ou fraude;
• Ensino Superior completo, preferencialmente em Engenharia, Matemática ou Estatística;
• Espanhol desejável;

O que precisa para ter sucesso?

• Tem raciocínio logico;
• Capacidade analítica;
• Liderança inspiradora, capaz de motivar e engajar a equipe;

vemserfrubana

Ah! Queremos que você saiba mais sobre nossos benefícios :

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Cartão de Benefício Flexível
• Seguro de Vida
• Day off aniversário