Coordenador de Customer Service
Virtus Recursos Humanos
Receber o orçamento aprovado e levantar dúvidas com o setor comercial.
Realizar Reunião de Briefing com o cliente, escutando suas dúvidas e colhendo suas expectativas.
Montar a estrutura do projeto, validando com cliente informações faltantes
Validar com Analytics as etapas de entregáveis.
Montar o cronograma do projeto validando as áreas as datas de entrega (Campo, Setup, Analytics e Qualidade).
Validar apresentação com cliente
Analisar e realizar a apresentação de resultados junto ao cliente
Participar da reunião de Planejamento, Revisão e Retrospectiva da Sprint
Alimentar as informações para a Daily.
Compartilhar com outras áreas, se necessário, novos ajustes do projeto.
Atualização e priorização do backlog dos projetos.
Receber dúvidas do cliente e direcionar ao Scrum Master
Entrar em contato com cliente via call ou presencial para alinhamento do projeto.
Alinhar com Cliente necessidades de ajustes, sugerir / aprovar alterações.
Atualizar cronograma conforme necessidade do projeto.
Direcionar informações de históricos pro cliente
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Marketing - Marketing
- Nível hierárquico : Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
-
Scrum Master Experiência em metodologia / processos : Scrum e Kanban-Experiência em gerenciamento de projetos ágeis de desenvolvimento / manutenção de software. OBRIGATÓRIO : Pelo menos uma das certi
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Nov 4, 2025 -
JOB DESCRIPTION Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se compromete
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Nov 4, 2025 -
Somos uma empresa em expansão no mercado Tech.Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com asnossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número eresultados e, se quis
Maitha Tech
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Nov 4, 2025 -
Atuação hibrida em Campinas / SP Periodo de alocação : Indeterminado Modelo de contratação : PJ ou Cooperado RequisitosExperiência em projetos globai. Ter conhecimento em métrica.Análise crítica. Sab
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Nov 4, 2025 -
Nível : Sênior Cursos de : ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade : Graduação - Completo Tipo de contrato : PJ Jornada de trabal
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Workplace : São Paulo - SP Somos uma aceleradora desoluções digitais e buscamos Scrum Master para fazer parte dessajornada. Olha só quais são as experiências e conhecimentos que vocêprecisa ter para
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Nov 4, 2025
