Coordenador de Call Center Híbrido
RHF Rio de Janeiro - Bonsucesso
RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de saúde
Coordenador de Call Center Campo Grande Cód 1184
Atribuições / Conhecimentos :
- Ser responsável pelo setor de Call Center da unidade.
- Atendimento telefônico para direcionamento de chamados e explicações
- Agendamento de consultas e exames
- Confirmação e informação da agenda dos médicos
- Reversão
- Realização de telemarketing híbrido
- Indicadores
- Treinamento da equipe
Salário e benefícios :
R$ 2.000,00 + VT + Comissão a combinar
Competências :
- Ser organizada
- Pontual e comprometido
- Dedicado e responsável
- Assíduo
- Determinada
- Ter boa comunicação e fluência verbal
- Dinâmico e proativo
- Vontade de crescer
- Ter foco em resultados
- Lidar bem com metas e cobrança
Escolaridade :
Nível Médio completo.
Carga horária :
44 horas semanais a combinar
Experiência :
- Mínimo de seis meses comprovados na função.
- Domínio de informática (Pacote Office)
Obs :
- Somente para moradores ou quem tem fácil acesso à Campo Grande
- Local de trabalho : Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
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