Coordenador de Atendimento ao Cliente

Nível : Gerente

Escolaridade : Pós graduação - Completo

Tipo de contrato : PJ

Jornada de trabalho : Horário FlexívelSegunda a sexta

Disponibilidade para viajar a trabalho

Disponibilidade para home-office

Benefícios : Ambiente descontraído, cheio de desafios, Participação nos lucros

Responsabilidades e Experiências desejáveis :

Procuramos um Coordenador de Atendimento ao Cliente dedicado e eficiente para garantir um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de liderança.

Somos cuidadosos com o cliente / paciente em toda a jornada, o profissional deve assegura-se de cumprir e manter um alto índice de satisfação (NPS) e motores de qualificação (Google, Reclame Aqui)

Responsabilidades :

• Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente
• Garantir a satisfação do cliente
• Resolver problemas de clientes de forma eficaz
• Desenvolver políticas de atendimento

Requisitos :

• Experiência de 3+ anos em atendimento ao cliente
• Habilidades de comunicação e liderança
• Capacidade de resolver problemas
• Bacharelado em Administração ou área relacionada

Diferenciais : Experiência em produtos de saúde, benefícios flexíveis, clube de vantagens ou produtos digitais.

Sobre a Health Growth : A HG é uma empresa inovadora dedicada a transformar a gestão de saúde no Brasil. Nosso objetivo é proporcionar soluções integradas que aumentem a rentabilidade e eficiência dos estabelecimento de saúde, oferecendo ao mesmo tempo um atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.

Com foco em tecnologia, inteligência artificial e estratégias de crescimento, ajudamos clínicas, hospitais e profissionais de saúde a alcançar novos patamares de sucesso.

Nosso portfólio inclui a Assistência Saúde, cartão de beneficiamento que facilita o acesso a tratamentos de saúde, e soluções de financiamento que tornam procedimentos médicos mais acessíveis.

Na HG Saúde Brasil valorizamos o crescimento sustentável, a inovação constante e o bem-estar dos nossos colaboradores e clientes.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que queiram fazer parte de uma equipe dinâmica e que estejam dispostos a contribuir para a melhoria contínua da saúde no Brasil.

Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que está revolucionando a saúde no Brasil!