COORDENADOR ADMINISTRATIVO - TEA

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades :

• Liderar a equipe para a realização das atividades em clínica de atendimento de terapias interdisciplinares (fisioterapia, psicologia, terapia ocupacional, fototerapia e nutrição, psicomotricista, etc);
• Manter equipamentos e a unidade de trabalho organizada, zelando pela sua conservação e comunicando ao superior eventuais problemas ou necessidades de recursos;
• Participar de programa de treinamento, quando convocado e treinar a equipe;
• Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática;
• Treinar e supervisionar o atendimento na recepção, equipe de ASG, jovem aprendiz e portaria;
• Monitoramento da planilha de salas;
• Controle de inventário e patrimônio da clínica;
• Acompanhar execuções de serviços (TI, Manutenção, engenharia / prestadores externos);
• Acompanhar e auxiliar nos cancelamentos e remarcações de agendas;
• Realização de tratativas de SAC e apoio nas demandas de NIP's;
• Fazer acompanhamento das demandas referente ao DP dos seus subordinados, tal como tratativa de ponto;
• Apresentação de resultados através de indicadores;
• Gerenciar os conflitos entre colaboradores e pacientes;
• Interagir com as áreas da empresa possibilitando a resolução de problemas na medicina preventiva / TEA;
• Acompanhar diariamente os indicadores como aprazamento, tentativas frustradas, tempo de espera, cancelamentos e remarcações de agendas, serviço de atendimento ao cliente, 5 estrelas e NIP do setor de medicina preventiva com resolutividade e cumprimento de prazos e metas conforme normas da Instituição;
• Realizar controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários para a confecção de relatórios e controle estatístico;
• Efetuar o controle dos materiais utilizados, bem como requisitar, conforme as normas da Instituição, o material necessário à prestação da assistência à saúde dos clientes.

Requisitos :

• Experiência em liderança de equipes;
• Experiência com Administração Hospitalar;

O que oferecemos?

• Plano de Saúde;
• Vale Alimentação / Refeição;
• Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
• TotalPass (parceria com academias);
• Plano de Carreira.

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA :

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

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