Consultor Técnico de Oficina

Nível : Consultor

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Segunda a sexta-feira : 08h00 às 12h00 - 13h00 até 17h48.

Benefícios : Refeição no local, Almoço Completo, Plano de Saúde Unimed de 70,00%, Convênio farmácia, Auxílio Combustível

Responsabilidades da posição :

• Realizar consultoria técnica em veículos, orientando clientes sobre serviços e produtos;
• Atender clientes via telefone e WhatsApp, realizando o agendamento de serviços;
• Negociar com clientes condições de serviços e vendas;
• Recepcionar clientes, promovendo um atendimento acolhedor e profissional;
• Abrir e fechar ordens de serviço e elaborar orçamentos;
• Vender serviços, peças e acessórios para caminhões, identificando necessidades e propondo soluções;
• Planejar as atividades da oficina, controlando os horários de execução dos serviços e garantindo o cumprimento dos prazos de entrega;
• Acompanhar o progresso dos serviços junto à equipe técnica da oficina, assegurando qualidade e prazos;
• Auxiliar clientes na tomada de decisão entre orçamentos de manutenção preventiva e corretiva;
• Manter contato com filiais para verificar disponibilidade de peças;
• Demonstrar conhecimento técnico em oficina, oferecendo suporte à equipe;
• Atuar como braço direito do Gerente da oficina, contribuindo para a organização e execução de processos operacionais.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Possuir experiência na área administrativa;
• Ter experiência comprovada com atendimento ao cliente e negociação;
• Demonstrar habilidades de comunicação eficaz;
• Possuir CNH categoria D;
• Ter conhecimentos básicos em informática.

Entregas e resultados esperados para a posição :

• Desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas.
• Identificação e resolução de problemas técnicos.
• Criação de documentação técnica detalhada.
• Melhoria contínua dos processos de oficina.
• Suporte técnico a clientes e parceiros.
• Realização de auditorias e avaliações periódicas.
• Atendimento ao cliente.

Sobre a empresa :

Sobre a empresa do nosso cliente :

Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, com a missão de conectar talentos excepcionais a oportunidades de carreira notáveis.

Trabalhamos com líderes de diversos setores, dedicando-nos a identificar e apresentar os melhores profissionais para cada desafio.

No momento, estamos recrutando um(a) Consultor Técnico para um de nossos clientes. Esta empresa se destaca pela qualidade dos seus serviços e pelo constante aprimoramento de suas técnicas e tecnologias, oferecendo soluções diferenciadas e personalizadas no seu setor.

Sobre a equipe do nosso cliente :

Você terá a chance de fazer parte de uma equipe altamente qualificada e comprometida, composta por profissionais experientes em várias áreas.

O time é conhecido por seu espírito colaborativo, foco em resultados e forte orientação ao cliente. Cada membro é valorizado e incentivado a se desenvolver, criando um ambiente de trabalho dinâmico e alinhado aos objetivos estratégicos da empresa.

Se você busca um ambiente que estimule seu crescimento profissional e valorize sua contribuição para o sucesso coletivo, esta é a equipe ideal para você.