Consultor Técnico (1 vaga )

Descrição da vaga

Descrição :

• Vender serviços e peças a clientes diversos, órgãos públicos e clientes com contrato;
• Confirmar cadastro de clientes no sistema;
• Recolher e guardar os pertences dos clientes no momento da recepção do veículo;
• Preenchimento das planilhas e OS da Oficina;
• Propor melhorias nos procedimentos, visando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado.
• Auxiliar o Coordenador de oficina no tratamento das reclamações de clientes;
• Identificar a situação dos veículos na oficina;
• Identificar o veículo ou peça, para verificar se o mesmo se enquadra em garantia;
• Entregar o veículo ao cliente explicando detalhadamente o que foi executado (Entrega ativa);
• Inspecionar o veículo no recebimento e entrega (check list Recepção ativa);
• Acompanhar a situação das ordens de serviços abertas e apresentar solução para o fechamento;
• Emitir nota fiscal de serviço e peças;

Requisitos :

• Ensino Médio Completo e desejável ensino superior
• Atendimento ao Cliente, Técnica em Negociação e Consultoria Técnica;
• Informática Básica e conhecimento de Autopeças Linha Pesada

Área de atuação : Comercial

Comercial

Cargo CBO : Consultor de vendas

Consultor de vendas

Escolaridade :

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Faixa Salarial

A combinar

Benefícios extras

Refeitório

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Formato : Presencial

Presencial