Consultor de Televendas PCD – Bairro Sacomâ/SP – Randstad

Titulo da Vaga : Consultor de Televendas PCD Bairro Sacomâ / SP

Nome da Empresa : Randstad

Localização : São Paulo SP

Descrição da Vaga : Oportunidade Imperdível na Heineken em São Paulo / SP : Torne-se um(a) Consultor de Televendas. Você está buscando uma oportunidade dinâmica e desafiadora?

A Heineken está com vagas abertas e você pode fazer parte dessa equipe excepcional!

Missão do cargo : Apoiar os CDA’s / Revendas no atendimento comercial e realizar vendas para clientes (PDV), através do contato ativo e receptivo, seguindo políticas e regras de negócio da companhia.

Principais atribuições :

• Realizar o atendimento da venda de forma humanizada aos clientes com qualidade e eficácia de acordo com os critérios estabelecidos pela companhia.
• Utilizar as ferramentas, sistemas e acessórios disponibilizados pela companhia.
• Fazer a sondagem das necessidades dos clientes para otimizar as oportunidades de vendas.
• Apresentar, incentivar e orientar os nossos clientes a realizarem as vendas pelo aplicativo B2B da companhia.
• Praticar a escuta ativa, respondendo com gentileza aos questionamentos feitos pelos clientes.
• Conduzir suas vendas seguindo os alinhamentos e orientações disponíveis em nossas ferramentas de comunicação interna.
• Registrar corretamente em nosso CRM o resultado de cada atendimento.
• Nos casos de venda, efetuar as validações dos dados do pedido e dados cadastrais do cliente.
• Fazer o correto lançamento do resultado da ligação dentro do nosso sistema de discagem.
• Acompanhar a produtividade diária, através das ferramentas disponíveis.
• Validar a nota de monitoria associada ao atendimento em sistema.
• Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial.

Formação acadêmica : Ensino médio completo.

Requisitos : Ter conhecimento no pacote Office.

Se você se identifica com esses requisitos e busca um ambiente de trabalho estimulante, não perca tempo! Faça parte da nossa equipe de sucesso na Heineken.

Sua próxima grande oportunidade está aqui!

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Telemarketing Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico : Operacional

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)

Candidatar-se a vaga!

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