Consultor de SAC - Suporte Técnico

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!

Principais atividades :

Responsável por realizar o controle de :

• Atendimento por voz, chat, e-mail e WhatsApp à alunos e colaboradores que necessitam de auxílio com configurações e / ou assistência técnica;
• Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Entre outras atividades pertinentes ao cargo.

É imprescindível que você tenha :

• Ter experiência como Suporte Técnico;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Capacidade analítica;
• Proatividade;
• Raciocínio lógico.

Detalhes da vaga :

• Regime de contratação : CLT;
• Presencial;

Jornada de trabalho : Segunda a Sábado

Período : Parcial manhã e tarde

TEMPORÁRIO COM CHANCE DE PRORROGAÇÃO DE CONTRATO E DE EFETIVAÇÃO

Nosso ambiente :

• Parceria com restaurantes da região;
• Refeitório Equipado com micro-ondas, geladeira, torradeira e mesas;

Sala de descompressão Ambiente para descanso em horário de pausa e / ou almoço.

Mesa de pebolim, televisão e puffs.

• Número de vagas : 3
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano