Consultor de operações

Procuramos Consultores de Operações para acompanhar unidades operacionais, garantir o alinhamento ao modelo de negócio e identificar pontos de melhoria de performance.

O profissional desenvolverá e acompanhará planos de ação, analisará indicadores-chave e realizará visitas periódicas in loco para otimizar processos.

Atividades

• Acompanhamento das unidades em operação (média de 25 a 30 unidades), verificando o Bussines Plan, para entender se a unidade em operação está seguindo o modelo de negócio;
• Diagnosticar eventuais problemas da operação com foco na performance, e desenvolver planos de ação;
• Acompanhar os planos de ação implantados para saber se está sendo executado;
• Acompanhar semanalmente os indicadores base das unidades : Faturamento, Ticket Médio, N. avaliações, Resgate, Inadimplência, Caixa e reuniões periódicas com grupo societário;
• Apresentação de indicadores e desenvolvimento de plano de ação para desenvolvimento da rede;
• Visita in loco nas unidades, realizando reuniões periódicas com os principais setores da companhia.

Requisitos

• Graduação completa em Engenharia.
• Conhecimento de negócios e indicadores chave, preferencialmente com conhecimento no setor de franchising.
• Experiência com indicadores de gestão de empresas é um diferencial;
• Excel nível avançado e experiência com CRM;
• Disponibilidade total para viagens nível Brasil.