Consultor Customer Sucess - Home Office (PJ)

Faça parte da plataforma que oferece Terapia Online acessível e sem complicações. A empresa oferece atendimento humanizado e psicólogos em todo o Brasil, um time pronto para realizar atendimento as mais diversas demandas.

A missão é levar atendimento psicológico profissional a quem mais precisa, independente de condição financeira e localização.

Super oportunidade : Consultor de Customer Success

100% home office - Formato PJ

Como será sua rotina :

Prestar suporte humanizado ao cliente, auxiliará possíveis pacientes, psicólogos não cadastrados e psicólogos vinculados à plataforma em quaisquer demandas que estes apresentem em relação ao uso no site.

• Compartilhar insights, sugestões de melhorias e objeções para gestão;
• Relacionamento com cliente via whatsapp, e-mail e ferramentas digitais;

Responder dúvidas diversas sobre o funcionamento da plataforma e fazer contato com os profissionais vinculados para acompanhar a qualidade da experiência.

• Garantir o engajamento do cliente;
• Quais são os requisitos :
• Disponibilidade para atuar no formato PJ;
• Ensino médio completo;
• Amar o contato com o público;

Experiência com atendimento digital,

• Excelente comunicação;
• Disponibilidade para trabalhar em alguns finais de semana (esporádicos, sendo avisado com antecedência);

Possui computador / notebook e fone de ouvido.

Faça parte desse time!

• Número de vagas : 2
• Local de trabalho : Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico : Consultor