Consultor comercial

Trabalhar na Kavak é

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca.

Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente.

Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

Missão dessa posição :

Atender o cliente presencialmente em nossa loja, o orientando, e explicando toda a experiência de Compra e Venda Kavak.

Descrição de Atividades :

• Realizar atendimento presencial aos clientes e atuar em todas as posições da formação de piso.
• Fazer a execução no Netsuite de acordo com os atendimentos e agendamentos realizados.
• Inserir os registros de clientes nos sistemas (Monday, Trello, Netsuite, sales force entre outros).
• Educar o cliente sobre o nosso modelo de negócio.
• Direcionar os clientes na jornada de atendimento com uma comunicação assertiva.
• Atendimento e comunicação aos clientes sobre os processos de compra e venda.
• Realizar o processo de entrega do veículo e trade-in.
• Controlar e garantir a integridade de todas as ferramentas de trabalho, uniformes e estrutura.
• Garantir os resultados destinados a sua função de acordo com os indicadores reserva, conversão, oferta imediata e experiência do cliente.
• Relacionamento com os stekeholders locais.
• Participação de todos os rituais diários (arrancada, all hands, reuniões mensais).

Requisitos para candidatura :

• Ensino Superior - Cursando (áreas correlatas)
• Ensino Médio Completo
• Experiência : atendimento ao cliente com foco em experiência e entrega de resultados.
• Conhecimento do ramo automobilístico.

Habilidades que buscamos :

• Apaixonado pelo cliente
• Cordialidade
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Energia e entusiasmo
• Comunicação clara e objetiva
• Empatia
• Conhecimento em técnicas de vendas
• Ferramentas Microsoft office / Google

O que a Kavak te proporciona :

• Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes.
• WellHub (GymPass) : Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
• Vale-Refeição e / ou Alimentação : Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte : Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
• Estacionamento Gratuito no Local : Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
• Transporte Fretado (sem desconto) : Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
• Seguro de Vida : Segurança adicional para você e sua família.
• Day Off de Aniversário : Celebre seu dia com uma folga exclusiva.

Desconto para compra de carros : você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes .

Modelo de trabalho e local :

Local de Trabalho : Kavak City - Barueri - SP.

Sobre a Kavak

A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura.

No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação.

A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.