Caixa
MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL
Atividades da função :
- Recolhe o caixa de segurança atribuindo seu fundo fixo de caixa, verificando se está completo;
- Maneja e é responsável pelo fundo fixo e o deposita ao término de seu turno de acordo com procedimentos estabelecidos;
- Estar a par do funcionamento do hotel, dos serviços oferecidos e de informações sobre bairro em que o hotel está localizado;
- Realiza as operações e movimentos do sistema de caixas nos pontos de vendas designados, fazendo o registro, cobra o consumo de alimentos e bebidas de clientes e hóspedes, de acordo com a forma de pagamento e situações de créditos do hóspede, seguindo estritamente as políticas e procedimentos estabelecidos para tal fato;
- Aplica as políticas de : crédito a hóspedes, formas de pagamentos, moedas estrangeiras, cortesias, adaptações, descontos, etc.
- assim como procedimentos de alimentos e bebidas incluídos nos pacotes promocionais, contas mestras de grupos, etc;
- Mantém ordenadamente os comprovantes de consumo, verificando continuamente que não existem consumos pendentes no sistema ou cobrança, detectando anomalias deverão ser reportadas a seus superior imediato.
O que estamos buscando?
- Experiência prática com caixa registradora e sistema informatizado de pedidos;
- Conhecimentos básicos de matemática;
- Atenção e paciência com os clientes;
- Sólidas habilidades organizacionais e para multiplicidade de tarefas;
- Habilidades de comunicação eficientes;
- Espírito de equipe;
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
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