Auxiliar de Monitoramento

Empresa multinacional, considerada uma das maiores em monitoramento de cargas, busca profissionais para inicio de carreira.

Principais atividades :

O Operador de Monitoramento é responsável pelo rastreamento e monitoramento de cargas durante todo o trajeto previamente definido nas solicitações de monitoramento registradas em sistema.

• Entra em contato direto com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de campo para esclarecer e ou orientar a respeito de qualquer inconsistência identificada no sistema de monitoramento;
• Controla, registra e envia comandos através do software de monitoramento referente a viagem realizada, seguindo protocolos e procedimentos definidos previamente no PGR (Programa de Gerenciamento de Risco) do cliente;
• Parametrização e automatização dos procedimentos (configuração em sistema individuais das principais tecnologias) conforme grau de risco, dentro de cada operação;
• Atendimento primário em caso de sinistros, seguindo o procedimento definido, bem como propor melhorias de processo e procedimentos sempre que necessário.

Requisitos :

• Ensino médio completo;
• Pacote office;
• Disponibilidade para trabalhar presencial em escala 12x36;

Familiaridade com pacote office.

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• Local de trabalho : Santo André, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Segurança - Rastreamento, Monitoramento
• Nível hierárquico : Auxiliar