Atendimento Publicitário

Description : Mais de 150 profissionais da Layer Up concordam que esta é uma excelente empresa para se trabalhar. Somos GPTW por três anos consecutivos e, recentemente, fomos eleitos pelo selo como a 4ª melhor empresa para se trabalhar no segmento editorial.

Já transformamos mais de 200 negócios em 15 segmentos. Em 10 anos de história, acumulamos dezenas de prêmios que reconhecem nossa excelência e autoridade.

Buscamos pessoas que queiram estar no FLOW do mercado, ou seja, que perseguem a excelência por alta motivação, alta concentração, alta energia e alto desempenho.

É desta forma que atraímos profissionais que não são somente apaixonados pelo que fazem, mas também são os melhores no que fazem.

Todas as pessoas aqui têm o mesmo compromisso com nossos clientes, com a qualidade das entregas, com os resultados e com o próprio time Layer.

Somos comprometidos com nossas carreiras e também com a posição que ocupamos, tanto na empresa quanto no mercado.

Temos sede de aprender e interesse em descobrir novas formas de fazer as coisas e compartilhamos essas ideias entre nós. Procuramos nos desenvolver constantemente, individualmente e como time, e trabalhamos muito bem em equipe.

O(a) profissional tem a responsabilidade de assegurar a satisfação e o engajamento dos clientes, garantir o bom andamento dos projetos, distribuir as demandas entre a equipe de produção e monitorar métricas de sucesso, mantendo um relacionamento sólido com os contratantes.

Além disso, coordena os alinhamentos internos e externos em reuniões presenciais ou virtuais, elabora cronogramas, organiza atividades para as equipes criativas, desenvolve briefings, supervisiona o controle de horas dos clientes e garante a entrega eficiente dos projetos.

Qual será seu papel na Layer Up :

• Responsável pelo sucesso de contas;
• Contato diário com clientes e equipe;
• Planejamento e apresentação de ações mensais;
• Controlar os prazos e acompanhar as produções das atividades;
• Revisão de materiais;
• Acompanhamento de resultados dos clientes;
• Contato e negociação com fornecedor;
• Planejamento e revisão de estratégia de mídia offline;
• Elaboração de planos de melhorias.

Requirements :

• Disponibilidade para reuniões presenciais e visitas ao cliente (Cliente de SP);
• Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas relacionadas à comunicação;
• Experiência com Atendimento Publicitário;
• Ser proativo(a) e não seja tímido(a);
• Criatividade para a criação dos cronogramas e sugestão de novas ações;
• Curiosidade para buscar novas informações;
• Referências para realização dos projetos;
• Conhecimento em pacote office (em especial excel intermediário);
• Conhecimento intermediário : facebook ads, linkedin ads, instagram ads, google ads e google analytics;
• Curso de Marketing Digital.

Desired Skills :

• Experiência prévia com planejamento de eventos;
• Experiência prévia com negociação com fornecedores;
• Ferramenta Monday;
• Conhecimento de Marketing Digital.