Atendente - Modelo Híbrido - Banco de Talentos

Somos um plano de bem-estar corporativo presente na sua vida a qualquer hora e em qualquer lugar. Estamos aqui para garantir que cada vez mais pessoas tenham acesso a bem-estar de verdade em todos os sentidos : mental, físico e também evolução pessoal e profissional.

Estamos aqui para estampar sorrisos.

E para que esse universo de bem-estar funcione, temos orgulho de ter um time de astros - ou melhor, Vidalinkers - alinhados ao nosso propósito e comprometidos em fazer o bem.

Se você acredita que, juntos, podemos expandir horizontes e levar essa experiência de bem-estar cada vez mais longe, aqui é o seu lugar.

Vem somar com a gente!

NOSSO JEITO VIDALINK DE SER

Somos unidos pela crença de que as pessoas têm um desejo natural de levar a vida de maneira saudável e equilibrada e que podemos apoiá-las nesta jornada.

E acreditamos que para oferecer uma boa experiência para nossos clientes e usuários, é preciso primeiro garantir a melhor experiência para nossos colaboradores.

Afinal, o exemplo sempre começa dentro de casa, né?

Somos uma empresa GPTW, e temos um time que aposta diariamente em um clima de trabalho agradável, humanizado e colaborativo.

Através de lideranças empáticas e inspiradoras, incentivamos a cultura de feedback 1 : 1, apoiando o desenvolvimento do potencial e carreira dos Vidalinkers e provocando um processo de melhoria contínua.

Somos comprometidos e mostramos toda a nossa capacidade, tanto para superar as metas, como na hora de celebrar cada uma delas.

A Vidalink valoriza o poder de times plurais e preza pelo respeito e diversidade em todas as suas dimensões.

VemSerVidalinker

E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários :

• Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail);
• Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e foco no cliente;
• Perfil analítico;

Ah e será um diferencial se você tiver experiência em :

• Ter atuado em homeoffice;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Vivência em atendimento de canais digitais (Chat, E-mail e WhatsApp).

Para esta vaga, precisamos dos seguintes conhecimentos :

• Recepcionar por telefone, chat, e-mail e WhatsApp os nossos clientes, prestando esclarecimentos de nossos produtos, registrando as demandas em sistema;
• Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade, buscando sempre a melhor solução e com isso proporcionar sempre a melhor experiência para os nossos clientes;
• Realizar contatos ativos em ações pontuais e direcionamento de demandas às outras áreas quando necessário.