Atendente de SAC

E-commerce de mercado admite Atendente de SAC em Guarulhos.

Principais Responsabilidades :

Receber e responder solicitações de clientes via telefone, chat e e-mail.Auxiliar clientes em questões sobre produtos, validade, estoque e substituições.

Monitorar entregas e resolver problemas de logística junto à equipe de expedição.Realizar o registro de reclamações e identificar pontos de melhoria nos serviços prestados.

Orientar o cliente sobre procedimentos de troca e devolução, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.

Benefícios oferecidos :

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida

Recompensas :

Programa de bônus por metas de atendimento.

Salário :

2.800,00 por mês.

Observações :

• Regime de contratação : Efetivo
• Período : Tempo integral
• Horário de trabalho : Escala 6 1, incluindo finais de semana e feriados.

Id : 29372761774

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