Atendente de SAC
E-commerce de mercado
E-commerce de mercado admite Atendente de SAC em Guarulhos.
Principais Responsabilidades :
Receber e responder solicitações de clientes via telefone, chat e e-mail.Auxiliar clientes em questões sobre produtos, validade, estoque e substituições.
Monitorar entregas e resolver problemas de logística junto à equipe de expedição.Realizar o registro de reclamações e identificar pontos de melhoria nos serviços prestados.
Orientar o cliente sobre procedimentos de troca e devolução, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.
Benefícios oferecidos :
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
Recompensas :
Programa de bônus por metas de atendimento.
Salário :
2.800,00 por mês.
Observações :
- Regime de contratação : Efetivo
- Período : Tempo integral
- Horário de trabalho : Escala 6 1, incluindo finais de semana e feriados.
Id : 29372761774
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