Atendente de Call Center PCD - PC Service - Regional RJ

JOB DESCRIPTION

Como Atendente de Call Center você irá atuar na PC Service, que atua no mercado nacional no segmento de tecnologia da informação há mais de 30 anos, estando entre as 200 maiores empresas de tecnologia e fazendo parte de um grupo sólido e ético que é liderado pela Montreal Informática, em função da grande expertise da empresa e a estratégia de mercado ainda buscando evitar conflitos na área de atuação das duas corporações, foram designados pelo conselho diretor, três linhas de negócios ao portfólio corporativo da PC Service : Call Center, Service Desk e Infraestrutura.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa
• Orientação ao usuário;
• Registro das informações prestadas;
• Consulta a sistemas;
• Geração de ocorrências e designações a outros níveis;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino Médio completo;
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;
• Conhecimentos básicos em microinformática, habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento com linguagem clara.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios e vantagens :

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação.

Horário de trabalho : disponibilidade até as 20hs

Escala : 5x2

Folgas : a combinar

Modalidade de contratação : Atuação presencial no centro do RJ.

Observação : Contratação para a empresa PC Service.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar!

Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.