Atendente

Cargo : Atendente

• Descrição : Atendimento aos clientes personalizados, entendendo a demanda de cada um;
• Prestar suporte para os assinantes, muitas vezes oferecendo informações sobre os benefícios do clube;
• Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes;
• Fornecer suporte técnico básico e orientação aos clientes sobre o uso adequado de nossos produtos ou serviços;
• Identificar tendências ou padrões nas consultas dos clientes e fornecer feedback para melhorar nossos produtos, serviços ou processos;

Colaborar com a equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.

Requisitos :

• Requisitos : Conhecimento básico sobre comunicação assertiva e comunicação com o cliente;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa;
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes, mesmo em situações desafiadoras;Habilidade para resolver problemas de forma eficaz, utilizando recursos disponíveis e tomando decisões assertivas;

Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.Diferencial : Experiência prévia com atendimento ao cliente.

Nome da Empresa : Atacadíssima

Local do Emprego : Brasília

Salário : R$ 2.200,00 +

Vale Transporte, Vale Alimentação, entre outros benefícios.