Atendente

Responsabilidades : Atendimento ao Cliente : Recepcionar e atender os clientes com simpatia, prestando um serviço atencioso e ágil.

Orientar os clientes sobre o menu, descrevendo sabores, ingredientes e promoções.Registrar pedidos com precisão e lidar com o caixa, processando pagamentos em dinheiro e cartão.

Preparação e Apresentação dos Produtos : Auxiliar na preparação e finalização dos donuts, garantindo que sejam servidos frescos e de acordo com os padrões de qualidade.

Manter o display de produtos sempre abastecido e organizado.Manutenção e Limpeza da Loja : Assegurar que a loja esteja limpa e organizada, incluindo o balcão, mesas e área de atendimento.

Realizar a limpeza de utensílios e equipamentos conforme necessário, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.

Suporte em Vendas e Promoções : Sugerir produtos adicionais e informar os clientes sobre promoções especiais.Ajudar a alcançar as metas de vendas, promovendo os produtos e incentivando os clientes a experimentarem novidades.

Controle de Estoque : Auxiliar no controle de estoque de ingredientes e embalagens, informando o supervisor quando for necessário reabastecer.

Habilidades Necessárias : Comunicação e Simpatia : Ser comunicativo, com capacidade de interagir de maneira amigável e acolhedora com os clientes.

Agilidade e Organização : Capacidade de lidar com múltiplos pedidos ao mesmo tempo, mantendo a organização no atendimento e na área de trabalho.

Trabalho em Equipe : Habilidade para colaborar com colegas de forma harmoniosa, garantindo uma operação eficiente e fluida na loja.

Atitude Positiva e Proativa : Demonstrar entusiasmo e disposição para ajudar, com uma atitude proativa para resolver problemas e atender bem aos clientes.

Conhecimento Básico de Matemática : Ser capaz de lidar com o caixa, fazendo cálculos simples e garantindo precisão nos pagamentos.

Flexibilidade : Disposição para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.

Turno 12x36Interesse no Produto : Demonstrar conhecimento e interesse pelos donuts e outros produtos da loja, estando disposto a aprender mais sobre eles.

Esse perfil pode ajudar na seleção de um atendente que se encaixe bem na dinâmica da loja e que ofereça uma experiência excelente aos clientes.