ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

A gente tem orgulho em ser Real.

Quer saber por quê?

Porque somos gente que acredita em sonhos possíveis e já realizamos, em 23 anos, o sonho de mais de 20 mil famílias. Orgulho porque aqui, no Grupo Real, somos gente que trabalha feliz para fazer, a cada novo empreendimento, mais gente feliz.

Temos orgulho em ser Real porque valores como respeito, ética e confiança atravessam paredes e alcançam todos nós diariamente, honrando uma história que foi escrita com solidez e visão de futuro inspiradoras.

Orgulho por mais de 30 empreendimentos entregues, pela capacidade empreendedora do grupo, pela credibilidade já conquistada e, sobretudo, pela oportunidade de crescimento e aprendizado com tudo que ainda está por vir.

• Ensino Superior Cursando;
• Desejável vivência com atendimento ao público;
• Excel Básico / Intermediário;
• Atendimento ao Cliente de forma presencial e por canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, chat).Resolução de solicitações, como extratos financeiros, segundas vias de boletos, renegociações e quitações de financiamento.
• Receber requisições via sistema informatizado e gerenciar aditivos contratuais e realizar lançamentos necessários.
• Receber solicitações e encaminhar para o departamento responsável.
• Emitir cessões de direito e criar carnês de prestação de lotes.
• Gerar Avisos de Recebimento (AR) para entrega aos clientes.
• Solicitar mudança de titularidade de impostos e escrituração de imóveis.
• Verificar documentação e encaminhar ao departamento responsável.
• Garantir eficiência no atendimento e promover um bom relacionamento com os clientes.