ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
GRUPO REAL
A gente tem orgulho em ser Real.
Quer saber por quê?
Porque somos gente que acredita em sonhos possíveis e já realizamos, em 23 anos, o sonho de mais de 20 mil famílias. Orgulho porque aqui, no Grupo Real, somos gente que trabalha feliz para fazer, a cada novo empreendimento, mais gente feliz.
Temos orgulho em ser Real porque valores como respeito, ética e confiança atravessam paredes e alcançam todos nós diariamente, honrando uma história que foi escrita com solidez e visão de futuro inspiradoras.
Orgulho por mais de 30 empreendimentos entregues, pela capacidade empreendedora do grupo, pela credibilidade já conquistada e, sobretudo, pela oportunidade de crescimento e aprendizado com tudo que ainda está por vir.
- Ensino Superior Cursando;
- Desejável vivência com atendimento ao público;
- Excel Básico / Intermediário;
- Atendimento ao Cliente de forma presencial e por canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, chat).Resolução de solicitações, como extratos financeiros, segundas vias de boletos, renegociações e quitações de financiamento.
- Receber requisições via sistema informatizado e gerenciar aditivos contratuais e realizar lançamentos necessários.
- Receber solicitações e encaminhar para o departamento responsável.
- Emitir cessões de direito e criar carnês de prestação de lotes.
- Gerar Avisos de Recebimento (AR) para entrega aos clientes.
- Solicitar mudança de titularidade de impostos e escrituração de imóveis.
- Verificar documentação e encaminhar ao departamento responsável.
- Garantir eficiência no atendimento e promover um bom relacionamento com os clientes.
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