Assistente de Processos
RH NOSSA
Nível : Assistente
Cursos de : (Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano).
Escolaridade : Graduação - Cursando
Tipo de contrato : Temporário
Jornada de trabalho : 07 : 00 11 : 00 13 : 00 17 : 00 (Seg a Sex) 07 : 00 11 : 00 (Sab)
Benefícios : Vale transporte, Refeição no local, Plano de saúde
Responsabilidades da posição :
Responsabilidades e Atribuições :
- Dar suporte na priorização de demandas do time.
- Realizar análises e redesenho de processos da rotina da área cliente.
- Modelagem de processos através das ferramentas Bizagi / ARPO e Escopo de Processo.
- Elaborar diagnósticos de processos, identificando oportunidades de otimização.
- Definir e implantar indicadores de rotina dos processos.
- Elaborar normativos como políticas, fluxos, instruções de trabalho, manuais e guias operacionais.
- Medir e acompanhar indicadores de produtividade da equipe.
- Monitorar melhorias implantadas e sugerir novos indicadores de desempenho .
Requisitos obrigatórios para a posição :
Requisitos e Qualificações :
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlacionadas.
- Experiência anterior em automação de processos (BPMS) e implementações de soluções tecnológicas.
- Conhecimento com método PDCA e ferramentas Google (planilhas).
- Habilidade com a ferramenta Bizagi e gerenciamento de processos BPM CBOK.
- Desejável MBA em Gestão Estratégica por Processos Gerenciais ou áreas afins 1
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