Assistente de operações

Descrição da vaga :

Assistente operacional com foco principal na organização do pré-viagem, envolvendo a organização dos materiais de viagem, concierge (reservas de restaurantes, ingressos, atrações), reconfirmações de reservas (hotéis, voos, logística), emissão de seguros viagem;

suporte total ao superior na operação de cada viagem individual.

Modelo de Contratação : PJ

Formação : Turismo, Hotelaria, Gestão de turismo

Modelo de trabalho : segunda à sexta-feira em formato híbrido (3x presencial e 2x home office)

Hard Skills :

• Conhecimentos em sistemas de reservas e gestão hoteleira.
• Microsoft Office
• Inglês : Avançado

Soft Skills :

• Habilidades para lidar com demandas e expectativas elevadas.
• Habilidades de comunicação eficaz, tanto oral quanto escrita.
• Capacidade de resolver problemas rapidamente e de maneira eficaz, muitas vezes antecipando as necessidades dos clientes.
• Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prazos de forma eficiente.
• Cuidado meticuloso com os detalhes, garantindo que cada aspecto da experiência do cliente seja perfeito.
• Forte capacidade de planejamento e organização para coordenar itinerários complexos e personalizados.
• Autogerenciamento e capacidade analítica para priorizar tarefas de acordo com a demanda.

Remuneração : Fixo (a combinar)

Benefícios :

• Vale refeição
• Vale transporte
• Benefício de R$ 500,00 para ajuda de custo (plano de saúde e afins);

A Singular Luxury Travel

A Singular Luxury Travel é uma empresa especializada em turismo de luxo, oferecendo serviços personalizados e experiências exclusivas para viajantes exigentes.

Nos destacamos por criar itinerários sob medida, que atendem aos interesses e necessidades individuais de nossos clientes, proporcionando viagens únicas e memoráveis.

O que fazemos?

• Planejamento detalhado de viagens, com roteiros personalizados.
• Reservas em hotéis e resorts de luxo.
• Acesso a experiências exclusivas, como passeios privados, eventos especiais e atividades culturais.
• Assistência contínua durante toda a viagem, garantindo que todas as expectativas dos clientes sejam atendidas e superadas.

Proporcionamos um serviço diferenciado, com foco no cliente e na qualidade, com atenção aos detalhes e priorizando a satisfação total dos clientes que buscam o melhor em termos de conforto, exclusividade e experiências de alto padrão.