ASSISTENTE DE OPERAÇÕES

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!

Com 80 anos de história e tradição, somos reconhecidos pelo ensino e formação de profissionais de diversas áreas de atuação em Mogi das Cruzes e, também, na Região Metropolitana de São Paulo e Alto Tietê.

Oferecemos cursos de graduação presencial e a distância, além de cursos técnicos e de pós-graduação, todos de forma inovadora, aliando a tradição com o que há de mais atual no mercado educacional.

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.

Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S / A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.

Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo : https : / / cruzeirodosuleducacional.gupy.io

Escolaridade : Ensino Médio Completo.

Informática : Pacote Office.

Missão do Cargo : Ser comunicativo e proativo, ter controle sobre suas emoções, ouvir o estudante na sua essência prestando um atendimento com qualidade, demonstrando ética e cortesia no atendimento.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES :

• Realizar atendimento aos alunos presencialmente, aos estudantes do grupo a nível nacional, esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos e financeiros, auxiliar os estudantes na abertura de protocolos.
• Realizar análises detalhadas da solicitação, a fim de solucionar e orienta-lo.
• Realizar o registro de todos os atendimentos e suporte nos e-mails e protocolos competentes ao setor.