Assistente de Eventos I

Quem nós somos?

Somos uma agência global de engajamento e marketing, que desde 1987, ajuda marcas, associações e organizações sem fins lucrativos a resolver seus principais desafios pessoais por meio de nossa experiência principal : eventos ao vivo e virtuais, comunicações estratégicas e digitais e consultoria e soluções comunitárias.

Somos uma agência independente, com sede em Genebra, na Suíça, e presença global de 60 escritórios em 31 países.

Muito mais que a MCI, nós somos MCIers!

Somos uma companhia feita por pessoas, para as pessoas.

Uma agência global de marketing e engajamento, e assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso 1 cliente mais importante : nossos talentos, nossos MCIers.

Prosperamos através da diversidade : incentivando a autonomia de nossos talentos com respeito, uma liderança transparente, equipes dinâmicas e diversas.

Buscamos cada dia mais talentos de grupos diversos para enriquecer nossos times.

Incentivamos momentos de descoberta inspiradores : acolhendo, reconhecendo e promovendo o aprendizado constante.

Vivemos pelo crescimento : visando sempre novas oportunidades, o engajamento e o equilíbrio na qualidade de vida e bem-estar de nossos talentos.

Promovemos a inovação e o empreendedorismo : cuidamos para que cada talento seja visto, impulsionando seu crescimento profissional e pessoal.

Somos pessoas motivadas, unidas pelos valores e propósitos da MCI, e mais ainda pela paixão e vontade de fazer acontecer e realizar.

Afinal, quando as pessoas se unem, a mágica acontece.

Estamos em busca de um profissional pleno ou sênior. O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao cliente, durante todas as etapas de credenciamento de um evento : pré, durante e pós.

Será necessário atuar inloco 1 semana para a realização do evento.

Responsabilidades

Atendimento :

• Auxiliar o time realizando ligações, recebendo chamadas e respondendo consultas dos clientes.
• Resolver problemas e fornecer assistência em questões relacionadas ao sistema de inscrição.
• Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação do cliente.

Requisitos Obrigatórios

• Excel intermediário (saber filtrar, comparar dados, gerar relatórios, somar, etc).
• Experiência em gestão de credenciamento em eventos.
• PowerPoint intermediário (resumir tópicos, usar elementos do smartArt, etc).

Habilidades Necessárias :

• Criar relatórios em Excel.
• Elaborar apresentações em PowerPoint.
• Auxiliar o coordenador de eventos diariamente nas demandas de credenciamento e acesso do evento.
• Habilidades de comunicação clara e eficaz.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Foco em resultados, mantendo sempre uma postura proativa e orientada ao cliente.

Diferenciais

• Excel avançado (função PROCV, criação de tabelas dinâmicas, aplicação de formatação condicional, listas suspensas, dashboards e outras funções).
• Ter trabalhado em eventos de grande porte.

Informações Complementares

Regime : PJ Híbrido (1x no escritório que fica no Brooklyn e 4x home)

Contratação : 01 / 01 até 31 / 05.

E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se!