Assistente de Atendimento - Temporário

Fundada em 2000, a Rio Bravo é uma gestora de investimentos independente com foco em quatro estratégias de investimentos : fundos imobiliários, renda fixa, renda variável e multimercados.

Trabalhamos pela rentabilidade de uma nova geração de investimentos e investidores conscientes, que buscam alavancar empresas, ideias e mudanças.

A área de RI é responsável pela interface com os investidores dos fundos administrados e geridos pela Rio Bravo, analistas e influenciadores e possui grande interface com as áreas de gestão e administração da empresa.

Buscamos profissionais que tenham boa comunicação, sejam organizados, proativos e ágeis.

Essa posição é temporária com duração de 180 dias.

Nesta posição, suas principais responsabilidades englobam :

• Atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp ) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte;
• Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas;
• Acompanhamento completo das demandas, desde a abertura do chamado até o cômputo nos sistemas de registro;
• Reporte interno do andamento dos atendimentos;
• Suporte à ouvidoria da Rio Bravo.

Principais requisitos :

• Ensino superior completo ou cursando em áreas financeiras, de comunicação ou administrativa;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Experiência prévia com atendimento e / ou suporte.

Diferenciais :

• Experiência em setor financeiro ou correlatos.
• Afinidade com pacote Office.
• Afinidade com assuntos financeiros, de investimento, de mercado de capitais ou correlatos.

Nosso pacote de remuneração e benefícios :

• Vale Refeição e alimentação;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte;
• Home office.

Acreditamos no respeito, diversidade e em oportunidades iguais, sem diferenciação, por isso aqui na Rio Bravo todos são bem-vindos!"