Assistente de Atendimento SAC
GIMBA
A GIMBA, empresa líder no segmento de distribuição de materiais de escritório, está em busca de um profissional altamente motivado e comprometido para preencher a vaga de Assistente de Atendimento em nosso time.
Principais responsabilidades :
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat, de forma ágil e eficiente, buscando solucionar todas as demandas apresentadas;
- Registrar os atendimentos realizados em sistema próprio, documentando todas as informações relevantes;
- Prestar suporte administrativo à equipe comercial, auxiliando nos processos de vendas, pós-vendas e cobranças;
- Buscar a resolução de possíveis problemas relacionados à entrega dos produtos, buscando alternativas eficazes para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos :
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico do Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de trabalho em equipe e colaboração;
- Dinamismo e proatividade para solucionar problemas de forma ágil e eficiente;
- Organização e comprometimento com prazos e metas estabelecidas.
Diferenciais :
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM) e e-commerce.
Oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa consolidada, que valoriza e investe em seus colaboradores.
Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento e aprendizado contínuo.
A GIMBA é uma empresa de igualdade de oportunidades de emprego. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, idade ou deficiência.
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico : Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Comunicativo
- Comprometido
- Trabalho em equipe
- Pacote office
- Dinâmico
- Colaborativo
-
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Jun 18, 2025 -
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Jun 18, 2025 -
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Jun 18, 2025 -
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Jun 18, 2025 -
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Jun 18, 2025
