Assistente de Atendimento SAC
Suporte Recursos Humanos
Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes sistema próprioAbertura e retorno de ocorrências.
Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI, Qualidade).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio CompletoPossuir boa comunicação e excelente digitação
- Horário de trabalho de segunda a sexta feira das 8h às 18h
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