ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PCD)
MOVIDA
Responsabilidades e atribuições :
- Vender / Atender aos usuários do serviço (Mono ou bilíngue);
- Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico / WhatsApp / E-mail e / ou outras plataformas de atendimento ao cliente;
- Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
- Prestar atendimento informativo (quando necessário);
- Atendimento Multi Skill;
- Modalidade de atendimento receptivo / ativo;
- Captar, reter ou recuperar clientes;
Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia.
Requisitos e qualificações :
Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente - vendas ativo / receptivo (Requisito não eliminatório);
Pacote Office (nível Intermediário).
COMPLEMENTO :
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida (Presencial / Home Office);
- Fixo + variável;
Treinamento presencial em Mogi das Cruzes - SP.
- Número de vagas : 4
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico : Operacional
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