Assistente de Atendimento- Clinica Odontológica
Base Consultoria
Realizar atendimento receptivo agendamento e re-agendamento de consultas do Dental.
- Realizar atendimento ativo para agendamento e re-agendamento de consultas.
- Realizar a tratativa da lista (paciente que desmarcou, faltou ou tem retorno programado).
- Remanejar agendas, conforme solicitado pela coordenação.
- Manter contato com pacientes para confirmação de consultas.
- Realizar tratativas com pacientes que estão na fila de espera.
- Realizar tratativas com pacientes que necessitam finalizar o tratamento
- Fazer o acompanhamento dos tratamentos dos pacientes mais críticos
Qualificações necessárias :
- Superior completo ou cursando.
- Experiência em técnica de atendimento ao cliente
- Habilidade de Comunicação, Concentração, Digitação, Foco no cliente e Iniciativa.
- Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Temporário
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Administração - Recepção
- Nível hierárquico : Assistente
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