Assistente de Atendimento ao SAC

JOB DESCRIPTION

O Grupo Kallan inclui três empresas notáveis no setor de moda e acessórios : Kallan Calçados, Anika Shoes e Otti Bolsas e acessórios.

Com mais de 44 anos de experiência, a Kallan Calçados estabeleceu uma reputação sólida e foi premiada por 19 anos consecutivos no Top of Mind na baixada santista.

Reconhecida como um nome de confiança e qualidade, a Kallan Calçados possui 36 lojas estrategicamente localizadas em diversas regiões de São Paulo, incluindo a capital, o interior, ABC, baixada santista e Litoral Norte.

Embora ainda estejam em fase de fundação, tanto a Anika quanto a Otti prometem seguir os passos de sucesso da Kallan.

O Grupo Kallan, ao expandir sua presença no mercado, demonstra seu compromisso em atender às necessidades dos consumidores, proporcionando estilo, conforto e elegância através de suas marcas renomadas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento ao Cliente (Telefone, E-mail, Chat, WhatsApp)

Esclarecimento de dúvidas dos produtos e serviços

Buscar Soluções dos problemas e processos em todo ciclo do cliente

Buscar soluções e melhorias que contribuam para as metas da área

Responsável quanto ao processo de devolução dos produtos adquiridos no site.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino médio completo

Experiência em atendimento ao cliente

Conhecimento no pacote office completo (Excel intermediário)

Fácil acesso a região Vila Olímpia - Zona Sul

ADDITIONAL INFORMATION

Salário compatível com o mercado

Assistência Médica

Assistência Odontológica

vale transporte

vale refeição

Seguro de Vida

Sesc

Descontos Cinemark

Descontos em faculdades

Ambiente descontraído, criativo e oportunidade de crescimento

Local : Vila Olímpia - SP (atualmente estamos de forma híbrida)

Horário : Comercial.

Eleita pela 19ª vez consecutiva Top of Mind como a empresa de calçados mais lembrada da baixada Santista!

O Grupo Kallan inclui três empresas notáveis no setor de moda e acessórios : Kallan Calçados, Anika Shoes e Otti Bolsas e acessórios.

Com mais de 44 anos de experiência, a Kallan Calçados estabeleceu uma reputação sólida e foi premiada por 19 anos consecutivos no Top of Mind na baixada santista.

Reconhecida como um nome de confiança e qualidade, a Kallan Calçados possui 36 lojas estrategicamente localizadas em diversas regiões de São Paulo, incluindo a capital, o interior, ABC, baixada santista e Litoral Norte.

Embora ainda estejam em fase de fundação, tanto a Anika quanto a Otti prometem seguir os passos de sucesso da Kallan.

O Grupo Kallan, ao expandir sua presença no mercado, demonstra seu compromisso em atender às necessidades dos consumidores, proporcionando estilo, conforto e elegância através de suas marcas renomadas.

Esta é a Kallan, uma empresa familiar varejista de calçados e acessórios!

Calçamos sonhos, inspiramos caminhos.

Juntosacadapasso