Assistente de Atendimento ao cliente (Banco de talentos)
Forza BR
Nível : Assistente
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : De segunda à sexta, das 08 : 00 às 18 : 00.
Benefícios : Frutas, Café da Manhã, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde com Coparticipação, Ajuda de custo para deslocamento, Restaurante Interno
Responsabilidades da posição :
- Atender e direcionar ligações telefônicas
- Responder e-mails, chats e mensagens em redes sociais
- Realizar o cadastro de novos clientes no sistema
- Atualizar informações cadastrais dos clientes
- Providenciar soluções para problemas e reclamações dos clientes
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes
- Auxiliar os clientes na navegação do site da empresa
- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes
- Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento da equipe
Requisitos obrigatórios para a posição :
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Habilidade em comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em informática básica
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Organização e capacidade de multitarefa
- Flexibilidade de horários
- Orientação para resultados
- Empatia e paciência no trato com clientes
- Resolução de problemas de forma eficaz
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
-
Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo). Atendimento aos clientes.Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsap
Empresa de telecomunicação
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Apr 30, 2025 -
Empresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Barueri. Principais Responsabilidades : Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pe
Empresa de Pesquisas
São Paulo, Brasil
Apr 30, 2025 -
Empresa de turismo admite Assistente de Atendimento em São Paulo (Bela Vista). Auxiliar na montagem de cotações.Registrar informações no sistema.Verificar detalhes com hotéis (upgrades e boas-vindas)
Empresa de turismo
São Paulo, São Paulo
Apr 30, 2025 -
Realizar devolução / troca de produtos por diversos motivos; Realizar emissão de DANFE para clientes pessoa-jurídica; Recepcionar e tratar todos os produtos avariados encontrados na loja, passando fo
Carajás Home Center
Eusébio, Ceará
Apr 30, 2025 -
Loja de Informática admite Assistente de Atendimento Jr em Contagem (Campina Verde). Realizar contato e atender aos, conforme o plano de atendimento, identificando suas necessidades e orientando-os c
Loja de Informática
Contagem, Minas Gerais
Apr 30, 2025 -
Conhecimento em todo pacote OFFICE Boa escrita e pronuncia em língua Portuguesa . Ensino Médio Completo Local de trabalho : Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT Jornada
GOD TIME MAO DE OBRA TEMPORARIA EIRELI
Santana de Parnaíba, São Paulo
Apr 30, 2025
