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Assistente de Atendimento ao Cliente

Comércio varejista

Comércio varejista admite Assistente de Atendimento aoCliente em Rio de Janeiro. Efetuar atendimento telefônico. Prestaratendimento via canal de WhatsApp e / ou e-mail.

Prestar suporte aosclientes através dos Marketplaces. Efetuar gestão de todos osprocessos de troca ou cancelamento, desde a abertura até afinalização.

Acionar as transportadoras quando necessário.Estabelecer parceria com outros departamentos dentro da empresa.Efetuar o registro e acompanhamento dos atendimentos realizados.

Realizar cobrança em casos de reembolsos indevidos.

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