Assistente de Atendimento a Clientes

Estimada candidata,

Nós estamos à procura de um Ajudante de Atendimento a Clientes dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe.

A sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, desde o início do processo até ao seu encerramento.

As suas principais responsabilidades incluirão :

• Fornecer um excelente atendimento ao cliente online, gerir registos, cancelamentos e controles, e acompanhar o desenvolvimento do cliente.
• Resolver problemas ou situações com clientes, comunicar-se e enviar avisos aos mesmos.
• Gerir todas as tarefas associadas à experiência do cliente, desde antes da alta até ao final do contrato.
• Agendar reuniões e gerir a agenda do CEO.

Requisitos :

• Experiência em atendimento ao cliente online.
• Capacidade de gerir clientes, resolver problemas e comunicar-se eficientemente.
• Conhecimentos de gestão de agenda e organização.

Se estiver interessado em se juntar à nossa equipe e possuir as qualificações necessárias, envie-nos o seu currículo atualizado.

Agradecemos o seu interesse e esperamos ter notícias suas.

• Local de trabalho : Caxias do Sul, RS
• Regime de contratação de tipo : Estágio
• Jornada : Parcial tardes
• Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico : Assistente

HABILIDADES

Comunicações e avisos aos clientes 5. Todas as tarefas associadas à experiência do cliente, desde antes da alta até ate final do contrato.

6. Agenda da reunião 7. Gestão da agenda do CEO

• Experiência em atendimento ao cliente online
• Gestão de clientes (registros, cancelamentos, controles) 2. Acompanhamento do desenvolvimento do cliente 3. Resolver problemas ou situações com clientes