ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Inovação faz parte da nossa história

Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.

De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação : Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.

O nosso jeito Positivo de ser

A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência.

E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.

O que esperamos que você saiba :

• Ensino Médio completo;
• Disponibilidade para atuar 100% presencialmente de segunda a sexta das 09 : 15 às 19 : 00 na região das Mercês

Será um diferencial se você apresentar :

• Conhecimento intermediário das ferramentas do Pacote Office;
• Vivência na área de atendimento e educacional;
• Familiaridade do sistema Lyceum, incluindo Citrix e NG, será valioso.

O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver!

A área desempenha um papel essencial no colégio, recebendo pais e responsáveis com empatia, fornecendo informações sobre a escola, apoiando na admissão de novos alunos, orientando sobre o sistema de ensino, facilitando matrículas, gerenciando aspectos acadêmicos e financeiros, e mantendo registros de alunos e documentos organizados.

É responsável por criar uma experiência acolhedora e eficiente para famílias e alunos.

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe :

• Receberá pais e responsáveis de maneira calorosa e acolhedora, tanto pessoalmente quanto em plataformas digitais, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre a escola;
• Colaborará na captação de novos alunos, comunicando os diferenciais da nossa instituição e guiando potenciais alunos e suas famílias pelo processo de admissão;
• Compartilhará informações essenciais sobre o sistema de ensino da escola, oferecendo orientação pedagógica que promova o sucesso educacional;
• Facilitará a realização de matrículas, garantindo um processo tranquilo e transparente para os pais e alunos;
• Gerenciará protocolos acadêmicos e financeiros, assegurando que todos os detalhes estejam organizados e encaminhados adequadamente;
• Manterá uma organização da documentação dos alunos e outros registros essenciais da unidade.