ASSISTENTE BENEFÍCIOS III

VEM PRA ALPER!

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente.

Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização.

Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós :

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Com capital aberto, somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

• de 14 escritórios
• de 850 colaboradores
• de 15 mil empresas clientes
• de 1,3 milhão de vidas administradas
• Ensino superior completo ou cursando;
• Excel Intermediário;
• Experiência anterior em RH (na área de benefícios);
• Vivência em corretoras e / ou consultorias de seguros;

Conhecimento com a administração de benefícios (Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida).

• Recepcionar diariamente via e-mail e / ou sistema, as solicitações de movimentação, reembolso e faturamento de plano médico, odontológico e seguro de vida;
• Realizar rateios e bate-cadastrais de todos os benefícios;
• Analisar e criticar as demandas enviadas pelo Cliente cumprindo o prazo da SLA;
• Realizar todos os tipos de movimentos via site / canais das Operadoras;
• Acompanhar a efetivação dos cadastros;
• Analisar, acompanhar e solucionar as críticas de retorno das Operadoras;
• Manter os sistemas / ferramentas internas com os dados atualizados, para controle e acompanhamento;
• Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e retornando com orientações / soluções quando necessário;

Manter contato com a Área de Relacionamento, afim de alinhar possíveis divergências solicitadas pelo cliente e identificados nos contratos.